Terugbetalingsbeleid

Als je een bestelling hebt geplaatst bij Sicsie maar je hebt niet de juiste producten ontvangen, of je hebt je producten niet binnen de gegarandeerde levertijd (30 dagen) ontvangen, dan krijg je van ons een volledige terugbetaling.

Er zijn echter enkele uitzonderingen waarin restitutie niet wordt geaccepteerd:

• Je bestelling is niet aangekomen vanwege factoren die je zelf in de hand hebt (je hebt bijvoorbeeld het verkeerde verzendadres ingevoerd en ons niet op tijd op de hoogte gesteld).
  
  
• Je bestelling is niet aangekomen door een of andere omstandigheid buiten de controle van Sicsie (bijvoorbeeld omdat deze vast kwam te zitten bij de douane).

Wil je je bestelling ruilen voor een terugbetaling? Kijk dan op onze retourpagina.